瞭解均衡計分卡的基本概念
瞭解均衡計分卡的發展流程
瞭解成功使用均衡計分卡的核心因素
發展万科均衡計分卡草案
均衡計分卡是
從幾個方面來衡量全面經營勣效的工具和流程
均衡計分卡并不是
公司所有衡量指標的全面概括
所有策略、財務和運營衡量指標的替代品
日程運營管理工具
這個方面的重點是
核心財務指標。它在概括經營單位採取的行動產生的可衡量性經濟結果方面起到了重要作用。
這個方面回答了下面這個問題:
經營戰略及其實施和執行是否為股東創造更多價值?
需要衡量的核心領域
銷售額
利潤
經濟增值
凈資產回報率
投資回報率
現金流等
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