什么是现代质量管理团队
现代企业经营管理中,运用一定的质量方法和质量技术,以企业的产品、服务和工作质量为对象开展质量规划、质量组织、质量策划、质量制度建设、质量控制、质量教育、质量评价、质量处置、质量改进等工作的有序组织的企业员工集合体。
现代质量管理团队的特点
1、明确的质量战略、方针和目标
2、确定的组织形式
3、授权与自我管理
4、良好的个人素质:
质量知识与技能、质量意识、兴趣与爱好、良好的沟通能力、分析判断能力
5、关心个人,认可和赞美
6、相互信任,彼此之间保持开放、互助的团队气氛。
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