百事谈判教程

百事企业营销人员谈判技巧教程.PPT中涉及丰富的谈判理论和大量的实际案例.

1。协议的达成有赖于双方共有的兴趣

2。双方将需要作出妥协以达成协议

3。销售谈判是销售过程的最后部分

4。双方有本身的底线/定位

柔顺式1. 以友相待2. 以达成一致为目标3. 互相让步以保持良好关系4. 柔顺地处理人和问题5. 信任对方6. 灵活地改变立场7. 提供方案8. 说明目的9. 接受不利于已的要求以便得到共识10. 找出对方能接受的方案11. 坚持全面认同12. 避免主观的战斗

强硬式1. 不重视朋友关系2. 以胜利为目标3. 要求对方退步方能保持良好关系4. 强硬地处理人和问题5. 不信任对方6. 以个人意见为中心7. 作出威胁8. 不透露目的9. 要求好处才能达成一致10. 寻找自己要求的方案11. 坚持地保持原有立场12. 赢得主观的胜利13. 施加压力