0 概述
0.1《质量手册》说明
0.2 企业概况
0.3质量管理体系结构图
0.4质量管理职责分配表
0.5质量方针与质量目标
0 概述
0.1《质量手册》说明
0.2 企业概况
0.3质量管理体系结构图
0.4质量管理职责分配表
0.5质量方针与质量目标
1 范围
1.1总则
1.2 应用
1.3 删减说明
2 引用标准
3 术语和定义
4 质量管理体系
4.1 总要求
4.2 文件要求
4.2.1总则
4.2.2 质量手册
4.2.3 文件控制程序
4.2.4 记录控制程序
5 管理职责
5.1 管理承诺
5.2 以顾客为关注焦点
5.3 质量方针
5.4 策划
5.4.1 质量目标
5.4.2 质量管理体系
5.5 职责、权限和沟通
5.5.1 职责和权限
5.5.2 管理者代表
5.5.3 内部沟通控制程序
5.6 管理评审控制程序
6 资源管理
6.1 资源提供
6.2 人力资源控制程序
6.3 基础设施控制程序
6.4 工作环境控制程序
7 产品实现
7.1 产品实现的策划
7.2 与顾客有关过程的控制程序
7.3 设计和开发(删减)
7.4 采购控制程序
7.5 生产和服务提供
7.5.1 生产和服务提供控制程序
7.5.2 生产和服务提供过程的确认(删减)
7.5.3 标识和可追溯性
7.5.4 顾客财产控制程序
7.5.5 产品防护控制程序
7.6 监视和测量装置控制程序
8 测量、分析和改进
8.1 总则
8.2 监视和测量
8.2.1 顾客满意的监视和测量控制程序
8.2.2内部审核控制程序
8.2.3 过程的监视和测量控制程序
8.2.4 产品的监视和测量控制程序
8.3 不合格品控制程序
8.4 数据分析控制程序
8.5 改进
8.5.1 持续改进
8.5.2 纠正和预防措施控制程序
附录1 《程序文件清单》
附录2 《作业文件清单》
附录3 《记录清单》
附录4 《外来文件清单》
附录5 《质量手册修改记录》
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