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绩效考核手册

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PPT文档简介

明确影响绩效的关键方面或需要发展的方面,可参照

我公司战略和目标

各企业/部门/的战略和目标

对本职工作的认知程度

来年绩效的关键点或期望值

客户(内部或外部)的期望

量化标准:

成本:花费了、节省了或收入了多少?

数量:交付了、销售了多少产品或服务?开发了多少款产

品?生产多少产品?等等

时限:何时开始或结束行动,频率如何?

定性标准

–质量:产品或服务如何满足客户需要?产品合格率是多少?

出错率?完成任务是否达到要求?

影响:行动的结果或影响是什么?

–事件:何种条件会引发行动?或会导致什么样的结果?

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