企业绩效管理

4.1绩效管理概述

4.2 绩效考核(绩效考评)

4.3绩效考核方法

绩效(performance)

Bayes 和 Holton:绩效是一个多维建构,观察和测量的角度不同,其结果也会不同。

管理学角度:绩效是组织期望的结果,是组织为实现其目标而展现在不同层面上的有效输出,它包括个人绩效和组织绩效两个方面。

经济学角度：绩效与薪酬是员工与组织之间的对等承诺关系，绩效是员工对组织的承诺，而薪酬是组织对员工所作出的承诺。

社会学角度：绩效意味者每一个社会成员按照社会分工所确定的角色承担他的那一份职责。

对绩效的两种观点：绩效是结果；绩效是行为。