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我们已经进入了销售状态
现在你们看到了什么？
你们的实际需要是什么？
我感觉到了你们的什么？
销 售 情 境
一位新的潜在客户表现出他不了解
你的公司或者你们的公司能力，而且他
对他们现在的供应商比较满意。
备选行动方案
你将…
介绍关于你自己、你的公司和公司产品的信息。
增进讨论，力求顾客接受你。
C. 通过提问来发现对方潜在的需求和问题。
D. 结束这通电话，继续拜访下一位潜在顾客
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