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向上管理—管理上司
向下管理—管理个别下属及管理团队
平行管理—管理别的部门
向外管理—管理外部客户及利益相关者
向内管理—自我管理
企业经营的需要
◆ 变革时代
◆ 全球一体化
◆ 竞争加剧
工作的需要
◆ 信息沟通
◆ 实现工作绩效
个人发展的需要
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