文件的编写与管理技巧

一、文件管理的困惑：

　　1）很多企业文件的版本和种类很多，却得不到执行；

（案例：晋江某企业的人事制度）

　　2）一些企业的人员流失造成文件遗失甚至流传到竞争对手处；

（案例：一个采购总经理跳槽引来的官司）

　　3）新近管理人员不了解企业的现状，将自己以前在其它企业的工作模式直接套用，造成文件执行困难；

　　　4）有些企业的文件有执行，但从来就没有人去评价执行效果，造成执行的盲目性；

二、　有关概念：

　　1、文件的含义：

　　　　　●　需要按要求执行的信息及承载体；

　　　　　　（课堂讨论： 根据以上定义，回答文件的组成部分？ ）

3、　文件的作用：

　　1）沟通意图，统一行动；

　　2）文件的规定有利于部门或岗位接口的控制；

　　3）明确职责；

　　4）通过文件的指导，新员工容易熟悉工作；

　　5）使各单位的工作更系统性；