二十一世纪销售新法则

一、销售竞争的六大基本变化

二、顾客真正的需要

三、销售人员的三阶段

四、21世纪销售新策略

五、建立成功的销售团队

参与决策的人员增加

产品的销售周期拉长

突发状况增多

依顾客的特殊需求提供产品

销售业者由供应商变为合作伙伴

销售业者不再靠产品取胜

以生存为第一要务

以自我为中心

高度仰赖部门主管

把客户当成对手

只注重个别销售技巧

追求成功与满足

不知失败为何物

全心关注外界的人、事、物

极富创造力

深谋远虑的思考方法

与客户建立深远的关系

身兼队员与领队