主要内容:
一、产品营销的定义
二、电信市场、竞争策略的分析
三、电信产品销售的步骤
四、产品销售的技巧
五、顾客群开发、诱发购买的战术
六、一对一营销的四步走
七、不断提升技能的几件事
一个双赢的过程:电信企业得到发展,电信客户的通信需求和欲望得到满足,电信企业从产品开发、价格制定、销售渠道到售后服务等一系列的行为活动
电信市场:一是在一定的地理区域范围
二是社会对某种电信产品现实需求和潜在需求的部和
电信市场=人口(含组织)+购买力+购买欲望
电信市场特点:广阔性区域性并存;相关性(依附性);不平衡 性;随意性;潜在性;连续性;二次性(非实物性)
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