好口才修炼法.ppt

有人说，推销员是“全仗一张嘴”，确实，很多时候，推销员是靠嘴谋生的。  既然靠嘴，就有口才好坏的差别，对业绩的影响也不小。然而，好的口才却绝非天生造就的，那是经过长期的实践锻炼和有意识地修炼说话方式而形成的。

1、记住对方的名字，正确使用称呼  

　　这是初次见面的尊重与礼貌，一旦出错将给人带来极坏的印象，并在日后的接触中很难改变。  2、控制自己的声调  

　　鸟语啁啾，音阶或高或低，听起来是那么悦耳迷人。人是万物之灵，当然也可以做到。如果平时说话也注意抑扬顿挫，的确让人听了很舒服，并能吸引听众的注意力。想想看，粗声大气、尖锐拔高、如雷灌耳……这些噪音真不该在业务员口中传出。  3、用词要恰当  

　　叙事有条理，确切地把要表达的意思说明白，不可顾左右而言他。说得天花乱坠，听者却一头雾水，这样的口才也是很糟糕的。不懂的成语、谚语就避免用，不要为了假装满腹诗书，却说出来笑掉人的大牙。  4、常用礼貌用语

　　常说“请、谢谢、对不起”  礼貌待人，不仅表现了自身的高雅气质，也将获得别人的尊重。  5、减少口头禅  

　　　　若是一些无伤大雅的口头禅，例如：嗯、这个嘛、我想、那么……一时难纠正也不用特别强求，但在拜访时应尽量减少。至于，那此不文明的口头禅，若不尽快改正，必将成为推销经历中最致命的毛病。  6、注意听人说话，不重复问第二遍  

　　　　除了课堂，学生可以针对同一件事一再发问，此外的场合均应力求避免。