零售扩张战略

4.1 零售扩张战略组合

4.2 商圈分析

4.3 商店位置选择

4.4 具体选址方法简介

零售战略程序

宗旨－目标－战略－具体活动－控制和反馈

目标

销售额和市场份额

利润

销售、资产、经营

公众满意

股东、顾客、供应商、企业员工、政府和社会团体

企业形象

战略选择

消费者细分依据

人口统计：职业、收入、教育程度、家庭规模等

生活方式：活动、兴趣指向、消费模式

地理：气候、城市规模、人口密度

社会心理：家庭生命周期、社会阶层、个性

行为：使用时机、购买动机、忠诚度等

战略制定

可控因素：位置和业务、商品和服务、形象、价格

不可控因素：消费者、供应商、竞争者等环境

战术选择

商店选址决策

企业组织架构和内部管理决策

商品采购决策

顾客服务决策

商品销售（定价）决策

财务管理决策

企业形象决策

区域性集中布局战略

降低广告费用

提高形象和知名度

提高管理效率，降低运作成本

提高配送效益

物流配送辐射范围内的推进战略

按60－80公里速度在24小时内可以往返标准距离

对标准超市、便利店较适用

配送成本占销售额4％，占总部成本90％以上

弱竞争市场先布局战略

在网点不足、竞争程度低的区域，沃尔玛

考虑物流配送能力和差异化需求

跳跃式布局战略

分散地理风险

抓住机会，在主要市场锁定理想地点

滚动发展战略

统一标准、一体化管理

经营理念和模式的及时检验和修正

资金投入大，零售商和消费者有个双向了解过程

收购兼并战略

共享资源、扩大顾客基础、提高议价能力

容易进入新市场

企业间的磨合需要经历阵痛并产生成本

特许经营（暂略）