沟通篇职场沟通

一.与上级沟通的技巧

1.主动沟通、学会汇报工作

1)要有汇报意识;2)要讲究技巧;3)要把握分寸;4)要选择时机。

2.学会向上级提建议、表达想法

1）多从正面阐发自己的观点；2）注意维护上级的尊严；3）要让自己的想法变成上级的；4）让上级在多项建议中做出选择。

3.懂得对领导说“不”

领导委托你做谋事时，你要善加考虑，这件事自己是否能胜任，是否违背自己的良心和原则，然后再做决定。

4.防止和克服“越位”

主要表现有：1）决策越位；2）表态越位；3）干工作越位；4）答复问题越位；5）某些场合越位

5.切记要尊重上级

工作中具体情况处理：

1、主管在发火，怎样沟通

2、惹火主管不要怕

3、避免再度引起主管情绪

4、气头上千万不要谈“预算”

国际公司如何沟通案例：

　　现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通。沟通才有凝聚力。

　　以下是一些值得借鉴的好做法：