人际沟通与领导统御

掌握沟通的基本概念；

有效沟通的过程

掌握人际风格沟通技巧 ；

领导角色的理解和认知.

管理的型态及领导者的自身条件

领导形象的自我设计

领导者的纵横沟通和技巧

领导用人的艺术

领导统御技术的施展

领导哲学的完美与超越

亲子不沟通，孩子变成街头游童

夫妻不沟通，双人枕头同床异梦

朋友不沟通，鸡同鸭讲关系疏松

师生不沟通，校园悲剧层出不穷

劳资不沟通，伙计员工引起内讧

同事不沟通，工作学习做无用工

我们不沟通，大好前程自己葬送