人力资源管理

一、概论

人力资源管理主要模块

人力资源管理定义与特征

人力资源管理者与职责

人力资源管理职能人员胜任力

人力资源管理与竞争优势及战略

人力资源管理（HRM）的定义

既是一种较新制度，更是一种较新的思维态度。

　以获取、开发、运作、激励并取得公司主要资源的承诺—

那些在公司并为公司而工作的人们

面试求职者

提供新员工导向 、指导和在职培训

提供和交流工作绩效评估　

建议提薪

执行惩戒（Disciplinary）程序

调查事故

解决抱怨（不满）问题

二、工作分析

工作分析的重要性

工作分析的概念与相关术语

工作分析的模式与方法

职务说明书及其编写

工作分析的趋势

系统收集、分析有关职务信息的过程。

识别和明确职务的任务、责任、职责、条件和要求，同时识别和明确承担职务的人员要求，然后以文字描述这些识别和明确的信息。