QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,零售商和制造商建立战略伙伴关系,利用EDI等信息技术,进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换,用多频度小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。
提高顾客服务水平
即在正确的时间、正确的地点用正确的商品来响应消费者的需求。
降低供应链的总成本
增加零售商和厂商的销售额,从而提高零售商和厂商的获利能力。
QR这种新型的合作方式意味着双方都要告别过去的敌对竞争关系,要以战略伙伴关系来提高向最终用户的供货能力,同时降低整个供应链的库存量和总成本。
只有当贸易双方用技术来有效地管理彼此间的商品流和信息流的时候,并在管理中接受这种新的“开放”关系的时候,快速反应才能真正发挥作用。
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