成功的产品经理SPM高级实务

有志提高个人技能或企业管理人士

一、课程概述

二、产品经理角色与定位

1、什么是产品经理

?产品经理常见的两种概念

?正确的产品经理概念

?从产品管理流程对产品经理定位

?产品经理与项目经理的区别

?产品经理的角色与转换

2、成功的产品经理主要特征

?思维角度

?时间管理

?风格适应

?市场感知

3、产品经理的最佳工作实践

三、产品经理的培养

1、产品经理的整体素质模型

2、公司培养

?知识

?能力

?配置

3、自我修炼

四、管理产品流程

1、新产品的6种分类

2、案例分析：产品规划

?新产品的诞生

?产品线的加宽与加长

?让老产品焕发青春

3、新产品管理流程的十三个活动

?案例研讨：业界常见的问题

4、产品管理的流程组合与使用

?各个子流程组合及使用

?需求管理

?市场管理

?产品开发项目管理

?销售管理

?基础支撑流程

5、相互之间的关联与传递

?从需求到市场管理

?从需求到产品管理

?产品规划与开发管理

?生命周期管理

6、关键控制点

?产品规划

?市场评估

?开发计划

?上市计划

?销售计划

?追踪计划

7、演练讨论：3种驱动模式下的产品管理

?用户驱动

?竞争驱动

?技术驱动

五、子流程的裁剪

1、根据产品特性的流程裁剪

?需求的生命周期阶段

?产品的生命周期阶段

?新产品的种类

2、根据环境阶段的流程裁剪

?按照公司环境

?按照市场环境

3、演练：产品经理的流程管理

六、管理产品的团队

1、团队成员的组建与释放

?根据产品生命周期特点的团队组成

?如何解决人手不够的问题

?如何弱化组织形式的问题

?垂直型

?水平型

?混合型

2、如何有节奏的管理团队的工作热情

?对员工个性进行编、解码

?情景模式管理

?等距离管理

?进行有效的沟通的技巧

?演练：如何进行有效的沟通

3、培养助手的方法

七、协调不同的部门

1、案例分析：无法执行的措施

2、寻找问题的核心

?从价值链正确看待部门墙

?产生问题的几个关键因素

3、如何推倒部门墙

?以价值传递来解决矛盾

?如何用非行政手段加强执行力

八、与外界的互动

1、融合价值链

?供应商

?销售管道

?竞争者

2、建立无形的门槛

九、如何得到上级的有力支持

1、与上级领导沟通的技巧

2、应该拟定的报告