企业各级管理人员
【课程内容】
一、任职碰碰车(管理情景模拟)
二、绩效常见问题
三、绩效生态的形成
·价值创造图
·管理的目的
·绩效管理的动作
·绩效评估的目的
·绩效评估的操作
·绩效考核的操作
·绩效生态运行图
四、绩效考核实务
·构成
·运行
·构造步骤
a)绩效基础组织/流程疏理
职位分析/评估
b)指标体系设计公司、部门、职位的考核指标
举例、练习
c)工具流程、制度、表格
举例、练习
·反观绩效问题发病原因
a)绩效指标
b)绩效计划
c)诊断/辅导
d)评价/沟通
e)绩效改进
f)绩效报酬
五、绩效管理的操作行为
·经理人的角色
·经理人的作用
·经理人的行为
·绩效分析
·绩效面谈
六、角色模拟
·绩效面谈