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企业知识管理
企业知识管理
?课程特点
?系统化理论指导――课程内容采用案例教学，结合国内权威的知识管理制度
?丰富案例分析互动――通过对案例分析方式加深学员理解，讲师自己的所在公司自己的案例，更具真实。
?结合实际演练――通过对知识管理划进行角色演练、研讨等方式提高转化能力。
?讲师的专业性――目前该课程为江老师自己独立开发，所有授课全程模板，可操作性强
?课程收获
?建立对知识管理科学、全面的认知，辨析知识管理中基本概念，深入、全面理解KM。
?阐述知识管理实施的过程和知识管理规划的方法和工具，并对知识管理实施过程中的热点问题进行深度剖析，明确解决思路。
?阐述知识管理系统和知识管理咨询在知识管理实施中的作用、价值和选择系统与咨询的方法，使学员正确认识知识管理系统和咨询。
?利用前三个模块学到的知识现场分析典型案例，检测掌握情况。多个案例分析理解知识管理真正能够给企业带来的价值。
?通过对知识管理常见问题的分析，使学员能够理解知识管理实施的全貌。
?对学员提交的企业面临的知识管理问题进行分析，为知识管理实施企业提供解决思路
?课程对象
企业董事长、总经理、高管、战略经理、CIO、HR、CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究者和爱好者。
?课程时长12课时2天
?课程内容
1、知识管理及流程定义
?知识管理的目的
?知识管理的范围
?知识管理工作提要
?知识提供管理子流程编制及运行
?知识维护管理子流程编制及运行
?知识使用管理子流程编制及运行
2、知识文件的编号为4部分
?技术开发部责任研究室代码--知识类型号--文件序号--版本号
?技术开发部各责任研究室代码解释如下：
?知识类型号解释
?文件序号以入库先后依次排列
3、知识管理的输入
?《新增知识模块申请单》编制
?《知识模块变更申请单》编制
4、输出、职责、技能要求、流程图、流程说明
?《知识管理流程-流程图》
?《知识管理流程－角色和职责说明》
?《知识管理流程－活动说明》
?《知识管理流程－模板－T01－新增知识模块申请表》
?《知识管理流程－模板－T02－知识模块更改申请单》
?《知识管理流程－模板－T03－知识模块使用申请单》
?《知识管理流程－模板－T04－知识模块应用效果反馈表》
?《知识管理流程－知识库结构》
5、管理要素的设置/说明
?员工月度知识模块贡献数
?研发项目贡献的知识模块数
?研发项目使用的知识模块数
?年度知识模块的使用次数
国内资深产品、研发、项目管理专家：江新安 擅长领域：产品管理、研发管理、项目管理、集成产品开发管理（IPD）国内开发、主讲产品管理类课程最全面的专家（开发PM课程18门） 国内首位提出“全生命周期的产品管理”理论 （WLPM）致力于研究、推广适合中国本土特色的产品管理理论、方法
讲师简介
● 民商法学硕士、美国爱荷华州立大学MBA 、PMP
● 相关背景
● 清华大学产品管理研修班特聘讲师、高级人力资源管理师、企业法律顾问、 律师、中国培训网推荐专家、中国产品管理职业联盟讲师、中国产品管理研究中心专家组成员，中国产品经理之家发起人，中国项目管理频道特约讲师,中华企管培训网推荐讲师，中国过程改进网首席专家、项目管理者联盟高级顾问、东方在线高级顾问、栖息谷社区咨询平台推荐项目管理专家。
● 02-04年创办江西互联科技有限公司任总经理。曾担任世界500强企业产品创新战略经理、大型互联网企业（软银注资）销售部经理、大型软件企业产品经理、产品总监、企业任职资格小组组长；大型软件及系统集成企业技术管理总监、IPMT秘书、IPD咨询项目经理；某国际知名智能识别企业常务副总裁。
● 13年的产品管理、研发管理、项目管理和集成产品开发（IPD）管理实施经验。亲身参与和主导公司多期管理变革，课程覆盖面涉及产品管理、研发管理、项目管理，3个专业领域都形成的体系化和精细化的分类课程，课程内容可收可放，专业化程度不言而喻。
● 现任多家咨询公司及培训机构特约讲师，资深咨询顾问,多所大学市场营销类课程特聘讲师。
