总经理、人力资源总监、行政经理、部门主管(经理)、绩效考核专员
培训特色:
一、案例是你自己的,指标是你自己的
二、掌握绩效管理的方法和如何考核的办法
三、所有的课程都符合你公司的实际
四、自己绩效自己建
【课程简介】
第一讲:绩效管理的价值
一、“管理“之定义
二、绩效管理者的多重角色
三、管理者本身可以改进的领域
四、管理者可以影响的部门的可改进领域
五、管理者可以影响的员工的可改进领域
六、有管理而没有绩效的原因分析
案例分析:
不同管理者走入绩效管理的相同误区
第二讲:绩效管理的流程管理
一、绩效管理流程二、管理辅导的步骤
三、何时需要辅导?四、辅导时工作任务
五、提供反馈六、正面反馈
七、反馈中的问题八、纠正问题员工错误的步骤
案例分析:不同企业不同部门的绩效管理流程管理办法
第三讲:绩效管理沟通技巧
一、沟通部门的工作重点二、与员工达成一致
三、沟通前的准备四、准备指南
五、会谈的步骤六、沟通的过程
七、有效沟通的原则八、会谈的技能
九、沟通过程体语忌讳十、言词对沟通的影响
案例分析:没有沟通就没有绩效!
擅用沟通技巧达成卓越绩效!
第四讲:如何进行绩效诊断
一、管理流程诊断二、岗位设置诊断
三、工作流程分析四、薪酬结构与福利分析
五、绩效导入效果预测
案例分析:各类企业绩效诊断方法与技巧
提问:绩效管理是管理层的工作?绩效考核不需要考核基层员工?只有管理规范的企业才能做绩效考评?
第五讲:绩效指标的设计
一、绩效考核流程的设计
二、企业的不同绩效考评的工具选择
三、平衡记分卡(bsc)的考核应用分析
四、平衡记分卡的四个纬度指标的设计
五、平衡记分卡的考核卡设计
六、360°的考核应用分析
七、360°指标设计
八、绩效考核工具的综合运用
九、指标库的设计
十、绩效改进指标的设计与运用
案例分析:制造类企业的指标设计
第六讲:如何有效进行绩效考核的推行
一、推行前的动员方式选择
1)我们公司老板不重视如何动员?
2)老员工太多、老板裙带关系太多如何动员?
3)我们公司的员工都是老油条,如何动员?
4)公司有1万多人如何动员?
二、绩效推行的方法
1)“避重就轻”法;2)“以点带面”法;
3)“醍醐灌顶”法;4)“泰山压顶”法;
5)“商鞅变法”法6)“愚公移山”法
三、如何做到绩效保持
1)绩效制度的设计2)绩效指标的调整
3)绩效改进程序设计
4)关键成功因素(CSF)的提炼与转化
5)全员绩效推进
现场案例互动分析
学员对象:总经理、人力资源总监、行政经理、部门主管(经理)、绩效考核专员
课程时间:2天(12小时)
甘建荣 老师 (资深咨询师,高级培训师)
专业资历
? 美国新泽西州立大学EMBA
? 清华大学MBA客座教授
? 国学应用实战专家
? 中国“教化式”培训创始人
? “企业五阶层系统培训”创始人
? 营销咨询“五步法”创始人
? 中国陶瓷行业协会专业咨询顾问
? 中国人力资源协会理事
? 中商国际管理研究院高级研究员
? 吉林大学、四川大学客座教授
? 中国职业经理人杂志指导委员
? 中国策划研究院研究员、《中国策划》杂志编辑
? 9+2国际经济研究中心副主任
? 曾任参考消息江西站记者
? 中国培训热线五星级讲师
? 中国总裁网金牌讲师
工作经历
曾任复星实业华南区总监(上市公司),上海张江高科华南区总监(上市公司),辽宁华翔集团副总(大庆油田下属企业)。
专精领域
出道十五载,恰逢中国民族之盛世,弃官从商四五年;钟情中国古圣人智慧、迷恋现代科技,逐西出美利坚学习西方管理,不忘故土情,回国参与国内企业的战略扩张,随而协辽宁企业海内外建立数个战略高地。忧中西方思维断层、理念之落差、管理之诟病,著《易理与现代营销管理》、《道德经与企业管理》、《孙子兵法与产业突围》。纵观国内商业企业风生水起,可企业内部恶疾沉荷、机构臃肿、管理滞后,于是投身管理咨询,历时五载,斩获不少,操作了63个咨询项目。造就了“金意陶”、“可贝尔”等品牌。结合中西方管理理念、洞察企业经营思想,整合企业的不同资源,塑造企业经营与管理模型,打造企业各个管理子模块,提升企业整体竞争力和核心优势。
擅长的咨询项目:
1、 企业战略管理咨询
2、 国营企业的改制
3、 企业运营与结构化设计
4、 流程改造与流程优化咨询
5、 人力资源管理咨询
6、 营销管理咨询与营销策划
7、 股份制改造咨询
核心课程
《三招搞定绩效考核》(已录制光碟)
《目标与绩效考核》
《员工职业化》
《道德经与战略管理》(已录制光碟)
《组织运营与组织管理》
《非人力资源的人力资源管理》
《咨询式绩效管理培训》(已录制光碟)
《战略平衡记分卡》
《中层管理MTP》
《商务礼仪》 与 《办公室礼仪》
《高效沟通技巧》 《营销沟通》 《项目沟通技巧》
《企业文化建设》 《弟子规与企业文化建设》
《从毛选学习中层素质提升》 《基层员工素质训练——提升员工原动力》
《员工成本意识训练》
培训风格
甘老师知识渊博,博古论今,学贯中西;对人性心理、行为有深刻的研究,语言幽默而富有深意,授课条理分明、结构严谨,通过实时、实地、实际的获取案例,结合工作生活中的故事以及企业实际,引用大量案例,深入浅出,从而达到“实战、实用、实效”的结果。使学员在快乐学习中掌握深奥的管理学原理、技术、方法,并轻松学以致用。尤其与学员的互动式教学风格备受好评,满意度持续保持在90%以上。有南方“余思维”之称。已有500余场几万人次课程经验,服务过世界500强的企业有13家,中国500强的企业有16家;为政府机关、军队、科研所进行过多次培训。理论功底厚加多年实战经验,形成以点带面、点面结合的授课风格。
培训服务过的企业有:
世界500强企业(13家):
爱普生公司,佳通轮胎,佳能公司,富士电机,旭硝子AGC,永旺商业公司(吉之岛),日本兄弟公司,中国移动,日本理光公司,马自达汽车,中国银行,韩国三星,东芝复印机
中国500强企业(16家):
重庆科瑞制药有限公司,中国网通,中国电信福田公司/龙岗公司,中国移动深圳分公司, 大亚湾核电集团,康佳集团,深圳航空,中国人才热线,太平洋保险,百度公司,驰宏锌锗股份,中兴新通讯,广西花红药业,七匹狼,敏华控股,东鹏陶瓷
军队与科研所:
中国人民解放军信息工程学院、某军队科研所、
国内知名企业:
康铨机电、金利来(华南)公司、富士康集团、鳄鱼恤、苏宁电器、、浙江欧斯曼、汕头琪雅、雅诺信集团、深圳富理实业、露斯特实业、骏腾实业、、阳之晨时装、佳盟科技、中龙浩实业、华托企业、珠海露佳、珠海隆鑫、西安天阳科技、香港裕柏、深圳恒丰珠宝、周大福珠宝、、、香港龙韵国际、香港风展国际、中山精锐、姗拉娜、丽泰建材、佛山美加华、乐华洁具、金舵陶瓷、金意陶陶瓷、佛山新中源、嘉俊陶瓷、简一陶瓷、、欧神诺、岳阳天欣陶瓷、珠海佳德橱柜、欧比橱柜、欧派橱柜、中山力佳得橱柜、扬州海赛电子等100多家企事业单位。
咨询服务过的企业有:(67家)
珠海华托企业有限公 珠海隆鑫弹簧厂
珠海露佳彩印有限公司 珠海冰鑫企业有限公司
珠海海狮龙生物技术有限公司(可贝尔) 珠海丰华电镀厂
佛山美加华陶瓷洁具有限公司 佛山乐华陶瓷有限公司
佛山金意陶陶瓷有限公司 佛山嘉俊陶瓷有限公司
顺德志创翔鸿五金有限公司
东莞志麟五金有限公司 东莞鸿清美耐皿有限公司
东莞东海龙科技有限公司 东莞祥宏五金厂
东莞特尔佳电子有限公司 东莞精益螺丝厂
中山通用螺丝有限公司 中山精锐标准件有限公司
中山诗梦化妆品有限公司 深圳康诚达电子有限公司
深圳市欧比橱柜有限公司 深圳瑞福莱电子有限公司
深圳市克玛橡胶油有限公司 深圳市能源环保有限公司
深圳市康铨机电有限公司(中兴股份子公司)
重庆佳通轮胎有限公司 扬州海赛电子有限公司
………………
学员反馈:(部分)
甘老师丰富的知识、资深的实战经验及互动的教学方式,给我们留下了深刻印象;所举案例针对性、实用性强; 使学员充分吸收并能领悟,对实际工作具有很强的现实指导作用。
(大亚湾核电集团 培训经理邓宏标)
实务结合理论,幽默诙谐。他言之有物--令你不得不重新自我检讨难,他幽默风趣--令你不捧腹大笑难,他经验丰富--要你听其言,起而行不成功也难。他的课程总是掌声加上笑声,总能让您了解问题并解决问题,总能让您听了还想再听。
(富士康集团 中央人资培训总监龙剑)
我听过很多老师的课程,也组织过多次内部员工的培训,认识相当多优秀的讲师,但是每每听甘老师的课程,总是最能调动我们学习的积极性,而且非常受用!
(敏华控股 曾祥兵)
甘老师多年的咨询管理经验,数十家企业实际案例,他的培训比一些所谓的国际培训大师更实战、更实效。
(东芝复印机 人事部课长郭立新)
甘老师讲课条理清晰、逻辑性强、具有针对性、非常符合企业实际,值得一听!
(露佳彩色印刷 总经理何玲霞)
此次培训超乎想象的满意,不是100%满意,而是超级满意,谢谢甘老师!我宣布我们公司决定长期与甘老师合作,进行常年的培训
(惠宝隆实业有限公司 卢长春董事长)
我们请过上海的老师,也请过北京的老师来讲平衡计分卡,都让我们云里雾里。甘老师讲的内容我们都懂,并且知道怎么去运用,并且能付之于实践,太好了,我希望甘老师能长期做我们的顾问。甘老师的实战功底深厚,我们真的受益匪浅
(重庆佳通轮胎 人力资源经理张建)
我们听过无数的课程,也听过无数的老师来给我们讲课,可是那些东西都是书本上都有的,而甘老师讲课,是我们公司所请过的老师最好的,最实际的,最能解决我们实际问题的老师。非常感谢甘老师来个我们授课,我们也欢迎甘老师能再来给我上课
(简一陶瓷 总经理 李志林)
今年我们请了许多老师,自己也进行了许多培训,讲的最好的就是我们甘老师,我们学员普遍学历偏低都是大山里出来的矿工,能让他们都听懂、学懂,并能马上运用的也只有我们甘老师了,谢谢您甘老师!
(驰宏锌锗股份公司的答谢宴会上的李处长发言)
甘老师,我们都是教授、博士、博士生导师,但是我们都是您的学生,您的课程让我们茅塞顿开、受益匪浅,确实让我们学到了许多的东西,向老师敬礼!
(在某军区科研所课程结束后,大校军衔的郭所长)