生产型企业的一线生产管理人员
课程内容:一、生产一线主管管理体系
一线主管的角色与职责
一线主管的技能要求
一线管理之屋
二、现代生产管理
生产流程模型
凰匀倀嘀敻
现场管理的评价指标
精益生产的四大基本思想
精益生产的三大方法体系
三、现场改善的思想和方法
现场改善的基本思想
5S活动
寻找并消除现场浪费
哰EAM工作法
僰伀KAJOKE-零缺陷技术
CIP活动-不断改善流程
哰倀M-全员设备保养体制
四、班组日常管理
生产活动及人员安排
班组计划与时间管理
班组会议技巧
班组日常质量管理
班组目标管理
班组成本意识与改善方法
工作总结与报告
班组业绩与考评
五、问题分析与解决
声在于现场中的问题点
揰湫へ认识问题
苰啙有效的挖掘问题
发现问题的方法
指导员工的技巧
解决问题的八大步骤
僰DCA循环的内涵
六、沟通技巧和冲突解决
沟通的基本概念
倾听技巧
回馈技巧
拰谈技巧
产生冲突的原因
解决冲突的人际风格
解决冲突的五大方法
信任的内涵
棰哈里窗户
杨华
专长领域:生产管理
讲师介绍:杨华特邀讲师,杨老师目前是多家广播电视大学班组长课程视频录制选定讲师、香港生产力促进中心精益生产管理顾问、索尼中国区认定质量评审员、中国管理研究院特聘教授。曾获得2012年中国10强生产管...