理解企业执行力 逐渐成为具有职业素养的经理； 清晰明白作为经理在企业中的角色； 增强工作中的管理沟通语言； 掌握提升自己执行力的方法； 提升员工执行力的方法与技巧；
1、加入WTO，我们面临着大规模的‘侵略’，“侵略”我们什么？，是我们民族的生存空间。“凭”的又是什么？就是品牌。2、从某种意义上说，“以质取胜”已成为过去，企业品牌形象的差异正在取代传统的商品本身的
企业必须追求利润，同时又必须讲究伦理。因而，伦理经营假设给管理者提出的另一个任务便是追求利润与道德两者的兼得。追求两者兼得的最好方式是使两者相互促进、相得益彰。本章将从正向不公平理论、平衡理论、利润–
美国哈佛大学企业管理博士后、牛津大学国际经济博士后余世维上周四在杭州为一群企业界人士讲课，主要是讲如何提高人的管理能力，怎么当好“领袖”。其实，每个人在生活中都可能扮演着领袖的角色——企业领导、部门主
个人职业规划管理,是指个人根据自身情况\机遇\和条件,为自己确立职业目标,选择适合的职业道路,确定发展与教育计划等,并为自己实现职业生涯目标而确定行动方向\行动时间和行动方案.‘ ‘知人者智,自知者明
电话服务礼仪及客户满意技巧综合练习语气、语调反映内心世界，流露个人情感暗示出个人的态度语气、语调对语言的力度有影响创造和谐的氛围优美的声音可以增加你的魅力优美的声音可以影响别人
SA8000产生的背景为什么推动SA8000SA8000社会责任管理体系建立的步骤SA8000社会责任管理体系的运行模式SA8000、ISO9000的结合系统整合之优点社会责任管理体系文件的架构一、&
沟通的涵义沟通的方式导致沟通失败的原因沟通的行为电话沟通技巧沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。没有说明重要性。只注重了表达，而没有注重倾听。没有完
一个组织的目标、计划制定出来以来，一个重要的问题就是如何使它们变为现实。为此就要求管理者能够根据组织目标和计划中所提出的要求，设计出合理的、高效的、能保证计划顺利实施的组织结构与体系，并保证各项工作的
思想、意识、知识、观念、技能等传授的技巧、科学和艺术一个完整的培训过程包括对培训需求信息的收集、分析、确认（识别培训需求）；编制、设计教学计划；课程的开发与设计（教案准备）；课程传授与实施；培训的考评
