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开发客户专题

本专题汇聚与开发客户相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及开发客户的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

新客户开发与销售业绩提升￥26001天
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具。
开课信息：2025年02月18-18日 | 上海市 2025年05月13-13日 | 上海市 2025年07月08-08日 | 上海市
大客户开发与维护策略技巧￥49802天
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要，运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息：2025年03月14-15日 | 上海市 2025年04月25-26日 | 北京市 2025年05月14-15日 | 深圳市
需求挖掘与方案销售_建立以客户为中心￥38002天
从销售难度的角度来说，由于需要根据客户的需求定制解决方案。因此，销售的难度大幅度提升，无论是需求挖掘的深度、解决方案的设计，还是整个销售项目的推进，其难度是成倍的增加。
开课信息：2024年12月27-28日 | 东莞市
有效处理客户的不满、抱怨、投诉￥42002天
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年01月08-09日 | 上海市 2025年03月21-22日 | 上海市 2025年05月27-28日 | 上海市
WOW！客户服务与投诉应对技巧￥45802天
本课程旨在帮助学员全面提升客户服务技能，掌握服务设计与交付的关键要素，学会处理客户投诉与冲突，以及发展长期稳定的客户关系。
开课信息：2025年01月10-11日 | 深圳市 2025年02月28-01日 | 上海市 2025年03月11-12日 | 北京市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市

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区域市场客户开发技巧、运营方法及推广策略2天史杰松
1、区域市场外围环境分析 2、客户痛点挖掘 3、区域市场竞争对手分析办法 4、区域市场消费者的需求分析 6、区域市场渠道合作伙伴调研及异业合作
大客户的开发和维护2天吴建辉
1、我们卖的是什么? 行业的对手众多纷纭，我们靠什么取胜 2、卖给谁?客户的选择日益增多，但我们的客户在哪里？客户开发与销售谋略，针对大客户的销售模式，针对大客户的SPIN顾问式销售方略。
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目标客户开发根据自身和市场特点，立足于适合自己个性、教育背景、工作经历等专门市场。如某个区域、某个行业或某个年龄层次等，拥有属于自己的客户源和销售层面。
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帮助内部讲师从理论高度定位，从赋能角度解析，从技能提升发力，掌握从培训准备到课程实施的专业方法，改进和提高授课技巧、授课方式，使企业的内部培训能够真正达到预期效果!

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政治学博士，专注国际政治经济研究十五年。

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