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目标客户定位专题

本专题汇聚与目标客户定位相关的各类培训课程，还包括热门公开课、培训资料、培训讲师和管理文章，以及目标客户定位的内训课程，欢迎报名咨询或定制培训方案。

热门公开课

培训费用课时

降本增效：共创式OKR目标管理工作坊￥49802天
课程背景：OKR让很多企业成功实现管理升级，获得了指数级增长，然而更多企业实践的结果却差强人意，与当初学习和导入时的热情形成了鲜明的反差。OKR陷入僵局，员工怨声载道，管理进退两难。
开课信息：2025年03月27-28日 | 上海市 2025年04月23-24日 | 北京市 2025年05月22-23日 | 深圳市
卓越的客户服务技巧训练￥40002天
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年02月27-28日 | 上海市 2025年04月11-12日 | 上海市 2025年06月27-28日 | 上海市
新客户开发与销售业绩提升￥26001天
丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历，使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容，又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练，让受训者掌握运用工具。
开课信息：2025年02月18-18日 | 上海市 2025年05月13-13日 | 上海市 2025年07月08-08日 | 上海市
大客户销售与项目分析运作实务高阶培训￥58002天
运筹帷幄的能力不足，想不到好的竞争策略常常项目搞不下来，就会抱怨公司的产品竞争力不行，希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析，就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
开课信息：2025年01月17-18日 | 深圳市 2025年03月21-22日 | 深圳市 2025年05月17-18日 | 深圳市
有效处理客户的不满、抱怨、投诉￥42002天
本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上，首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力，但更多地从全局的角度，培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
开课信息：2025年01月08-09日 | 上海市 2025年03月21-22日 | 上海市 2025年05月27-28日 | 上海市
大客户开发与维护策略技巧￥49802天
大客户的业务紧密度对持续获得业务至关重要，运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵，能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息：2025年03月14-15日 | 上海市 2025年04月25-26日 | 北京市 2025年05月14-15日 | 深圳市

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如何进行2025年全年目标制定与策略达成2天刘成熙
1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。
基于战略落地的目标管理与计划执行2天刘成熙
本课程将从组织、部门、个人的目的(价值)与目标之间的关系谈起，希望学员们认知企业特性、部门结构、个人的角色，了解组织、部门、个人目标之间的衔接与达成企业目标的重要性。
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如何制定与分解总公司与分子公司间的绩效目标？部门经理如何进行本部门目标分解？如何通过绩效考核这一手段，让目标落地?本课程讲师从目标、绩效、模拟推行等多个角度对课程进行讲解，为你答疑解惑。
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爆发式增长背景下，团队如何快速定目标、追过程与拿结果? 管理者如何做好工作管理，提升组织效率与倍增业绩?正确认知项目目标与计划—强聚焦、打节奏、促效率。
使命必达_赋能型领导的目标计划与落地执行1天蒋小华
全面深入地讲述如何制定目标、如何分解目标、如何制定计划和如何采取行动，如何追过程等，课程既有理论的高度，更有方法工具的实操，还有相应的讨论与互动，让管理者通过学习可以带领团队轻松实现公司的战略目标。
7R执行力_达成关键目标的最佳实践2天蒋小华
帮助企业和管理者提升执行商，倍增效益。这套课程独创7R执行系统，结合当下管理的新思维与人才的新特征，通过总结与提炼最新研究成果，形成一套专业化、工具化和体系化的管理课程。
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何谓执行?把想法变成行动，把行动变成结果;何谓执行力?把想干的事干成功的能力;谁来执行?谁是执行者?做正确的事、正确地做事、把事做正确;
银行打造以目标为核心的执行力2天刘成熙
在银行组织经营管理方针的指导原则下，掌握如何依据公司战略进行部门目标分解，方法与工具，透过部门目标分解工作目标执行，完成个人目标分解，掌握如何实施目标分解方法与工具、制定工作计划、学会分工技巧。
目标导向的卓越团队管理模式2天刘成熙
制度是理性的，心态是抽象的，如何使工作者拥有持续正向思考的工作态度，而形成积极的团队工作意识，以面对所有竞争与波折，是银行网点经理工作者持续努力学习的方向。

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√ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头，与本位主义无缘，必要时补位 √ 仪容大方，不会畏首畏尾，充满自信 √ 成熟具有判断力，对客户需求时刻清楚 √
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