非权威影响力，是一种建立人际关系的双向沟通过程，目的是在不便用权威和力量的前提下，使人改变想法，行动或行为。 过去领导是金字塔结构，未来领导应学会如何问，在团队中的作用是帮助下属。 在这个授权
所谓危机管理 , 就是组织调动各种可利用的资源 , 通过监测、预警、预控、应急处理、评估、恢复等各种措施 , 防止可能发生的危机 , 处理已经发生的危机。或者说 , 危机管理就是运用危机管理理论的基本
企业从事跨国或跨地区的经营活动时，为实现其本土化的目标，往往要招聘来自东道国或当地的人员进入企业。这就必然导致企业内部的文化冲突，包括企业成员之间的文化冲突和企业成员的文化与企业原有文化之间的冲突。企
《新官上任——新任经理人工作指南》经理人五大特质大鹏一日同风起，扶摇直上九万里。经理要致力于如何预知外面的变化井考虑如何采取行动，经理必须嗅觉敏锐。因此，有必要经常自我控制，提高自己摄取情报的能力，经
信用（CREDIT）概念：以偿还为条件的价值运动的特殊方式。 特点一：只体现在有价值交换的条件下； 特点二：价值交换的一方对另一方存在滞后性。信用的表象反映是价值交换一方的偿付能力和偿付意愿。西方人在
定义和特征商品（大众消费品）在消费者心中存在不同的品牌关注度，这在消费选择时十分关键。品牌关注度并不是单纯指知名度，而是“知名度、美誉度、忠诚度”三度合一的一个指标。品牌关注度因人、产品门类、舆论诱导
国家税务总局在2007年下发了《企业所得税汇算清缴纳税申报鉴证业务准则（试行）》（以下简称汇算清缴业务准则）（国税发[2007]10号），对注册税务师开展企业所得税汇算清缴涉税鉴证业务进行了规范。 这
件號: 顯義編號、不顯義編號, 必須是唯一的。品名、規格: 對該項目的詳細描述。計量單位(UM): 用在庫存記錄、材料表、訂單、各式報表等。產品線、副線狀態: 指出該項目是否可供銷售、是否可超量發料(
孙悟空是个好员工
前言：落實全面品質管理關鍵成功因素之一：自主管理活動關鍵成功因素之二：設備方面關鍵成功因素之三：人員方面關鍵成功因素之四：研發方面關鍵成功因素之五：成本方面結論二.全面品質經營（TQM）TQM是一種理
