销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。没有互动，怎么可能掌握客户的需求呢？
为满足企业经营管理对人才的数量质量和结构的需要而采取的一系列活动（人力规划、招聘、培训、轮岗、晋级、调配、辞退等） 一、长期目的：满足企业战略发展的需要 二、短期目的：满足企业年度计划的需要 三
1.招聘的概念 安置和吸引潜在的组织职位空缺的申请人的过程。 2.招聘的标准(KSAOs)
客户的业务现状 (招聘需求,成本) 客户的历史数据 基于数据的业务分析 按招聘渠道分 按岗位功能分 按员工级别分 什么是说服性销售格式?
演讲的要素 演讲的结构 演讲的技巧 演讲的三要素：信息、演讲者、听众 一、信息 信息可以由演讲者与听众共同分享。演讲中的信息，主要是言语信息演讲者
正确认知学习者与授课者的感知差异，并认识到使用授课方法对于培训的重要性。基本运用五大常用授课方法来进行培训。初步使用培训控场技巧来进行培训现场的管理掌控。
建立各种信息来源渠道 登记发现和知道的信息 项目名称，地点和联系方式 业务代表与客户有关人员初步建立联系 深入了解规模，周期，投入，特点及主要技术要求，使机会项目化，具体化 与客户有关人
SALE S CASH 法则 a.知识(Knowledge) b.态度(Atticive) c.技术(Skill) d.习惯(Hobbi
溝通就是將一個人的意思和觀念,傳達給別人的行動. 溝通就是什么人說什么話,經由什么路線傳至什么人,而達成什么效果. 溝通就是將觀念或思想由一個人傳遞至另一個人的程序,其目的是使接受
业务流程 为实现特定业务目标所需过程及过程关系。 过程 一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。 事项 事项是指“某一过程开始或完成的瞬时阶段点” 开始事项 结束事项
