适合希望提升质量管理能力的金领职业人士，例如董事长 总裁 质量副总裁 总经理 质量总监/经理 管理者代表 总质量师 正副总工程师及各部门的总监等。
第一堂课：智慧质量战略与执行1．怎样才能把质量经营好 ①.质量决定企业的生死存亡②.影响企业质量的4大危机③.质量管理的6个基本误区④.省思：食品安全给质量管理启示什么⑤
课程目标： 1、正确认知区域经理的角色,职责,权限； 2、打开沟通渠道，更加频繁、有效地与同事开展关于工作成效和发展的对话； 3、掌握激励，培训及绩效的有效技巧,帮助达成团队的成功；
高端客户精准营销的方法（4.5H） 一、明确营销目标（1.5H） 二、高端客户营销关键点（2H） 三、高端客户活动营销策划（0.5H） 四、打造吸引高端客户的系统（0.5H）
案例：尴尬事小，失标事大——商务礼仪在新常态经济大环境竞争中的重要性 释义商务礼仪－阐述立身之本，透析礼之应用价值 单元一区域文化差异－如何有的放矢，精准表达形象 单元二商务“公务接待”礼仪
课程收益： 能够运用客户细分技巧筛选目标客户 能够针对客户异议提出处理策略 掌握理财客户需求挖掘技巧 掌握产品推荐发布的技巧 掌握客户关系维护技巧
本本建议书为规划贵司销售骨干学习高端客户销售心理学与沟通所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。
第一讲：商务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵 2、人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁 3、商务礼仪的主要内容 4、商务礼仪的特点 5、商务礼仪的基本原则 6、内强个人素质、外塑企业形象 7、企业现
课程综述：个人形象是构筑企业公众形象的基石，商务人员在工作及社交往来中，不仅反映出商务人员自身的素质，而且直接反映出企业的对外形象。
课程简介： 面对日益激烈的市场竞争，愈加白日化的客户争夺战，如何开拓高端客户 高端客户对理财的基本诉求是什么 如何为高端客户提供匹配的客户服务 合作才能赢天下，什么样的合作形式能够吸引客户的眼球
