公司发展需要适时提出的战略性要求 员工职业发展生涯规划的要求 薪资分配的要求 管理者角色错位，忙而无效（规范员工的工作） 高素质+强动机≠高绩效（过程管理要加强） 同样的错误在公司内犯了无数
讨论原则： 以实际应用和管理需要为主，重在实操性，兼顾项目管理理论和概念。以计算机信息系统建设为例。主要介绍内容如下： 项目的特性 常见的问题 对项目经理的要求 管理与控制的关系
实施5S的好处... 对于企业而言: 零“更换”时间 -- 提高产品的多样性; 零次品 -- 提高产品质量; 零浪费 -- 降低成本; 零“耽误” -- 提高交付可靠性; 零事故--提高安
战略规划作为每年规划、经营/预算程序的起点，必须制度化、严格执行 战略规划必须每年滚动修订，必须以对市场、竞争情况的严谨分析为基础，并充分考虑外部因素对公司的威胁及机会，制订相应的战略 战略质询会
客户的共同参与: 在销售中,让客户共同参与的方法是非常有效并切实可行的.因为你清楚自己的产品及服务,而客户则更了解他的业务. 一致的解决方法: 由于有了客户的共同参与,最后的解决方法更易得
职能战略描述了在执行公司战略和经营单位战略过程中，企业中的每一个职能部门所采用的方法和手段。 市场营销是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。市场营销的基本任务是，在适当的时候将适当
ERP 是Enterprise Resources Planning（ 企业资源计划）的缩写，最初是由美国的Gartner Group公司在90年代初提出的。 根据GartnerGroup 的定义：
是一种基于会员管理的营销方法，商家通过将普通顾客变为会员，分析会员消费信息，挖掘顾客的后续消费力汲取终身消费价值，并通过客户转介绍等方式，将一个客户的价值实现最大化。
为了实施新的经营战略，我们需要具备哪些组织能力？ — 这是一个非常关键的决策，因为组织能力是整合内部资源的焦点。 新的员工思维模式打破官僚作风（如冗长的报告、无休止的正式会议），确保快速行动和决策
企业规范化管理及其实施技术和方法：模式化、管理系统工程、流程分析、目标协调，治理结构规范化、工作流程规范化、行为方式规范化
