利用鱼骨图寻找<马斯洛案例>中问题的可能原因6、筛选潜在的根本原因7、通过因果矩阵结合现场实际工作经验及现有数据评估出重要的可能原因8、验证根本原因
开课信息:2024年11月21-22日 | 苏州市
课程特色:通过深入浅出、生动幽默的讲解,运用大量鲜活的案例及歌诀化记忆,启发学员系统全面地掌握课程要点;结合前期调研、针对性的练习和课后跟踪,让学员做到知行合一、学以致用。
开课信息:2024年12月19-21日 | 上海市
理解系统思考与决策的基本方法和步骤,能够形成严谨的结构化系统思考习惯,在面临任务和问题时,跳出固有的思维习惯,从多个侧面全面分析各种可行方案并进行创新性思考和决策.建立组织共同的沟通语言。
开课信息:2024年11月21-22日 | 上海市
在我们遇到客户投诉的时候,能够及时、高效的处理客户投诉显得非常重要!但是您,是否面临如下困惑: 服务的概念、理论和技术有具体定义吗? 有没有需要遵守的法律法规? 为什么我会疲于应付客户投诉?
开课信息:2024年12月11-12日 | 上海市
通过最新模板(DFMEA和PFMEA)应用并让学员进行练习,让学员学会使用最新模板,有助于产品在研发和过程控制阶段预防产品质量风险,从而减少量产中的产品问题。
开课信息:2024年11月15-16日 | 深圳市
了解工艺危害分析应用范围和时机,熟悉工艺危害分析的流程,掌握工艺危害分析的内; 了解风险标准对工艺危害分析的意义; 介绍比较常用的危害评价工具方法,掌握如何怎么样/检查表法,能应用该方法进行工艺危害。
开课信息:2024年11月18-20日 | 上海市
本课程讲解培训需求分析工具的使用技巧,以及年度培训计划中的关键信息的确定方法。解决银行培训经理或培训负责人制定年度培训计划的压力和烦恼。
开课信息:2024年11月22-23日 | 广州市
衡量人才供应链的关键KPI分别是什么? 达成这些KPI的关键挑战有哪些,如何做有效数据分析,找到关键问题,采取有效的解决方案? 本课程的内容为您进行解答。
开课信息:2024年11月22-23日 | 武汉市