品管七大手法： 檢查表——收集、整理資料； 排列圖——確定主導因素； 散佈圖——展示變數之間的線性關係； 因果圖——尋找引發結果的原因； 分層法——從不同角度層面發現問題； 直方圖——展示
谈判，亦是一种人际关系；处理得好，就是双赢；处理不好，损失也是双方的。
他（或她）目前的成就说明什么？记录中有无明显或未说明的差别？背景材料中有哪些可供评估——专业、学历、经验？有哪些线索说明他（或她）能胜任此工作？工作经历的记录有无进步趋势？有无才智、精力或进取精神？在
企业的经营管理人员负责从企业所面临的内外部环境获得物质资源和财务资源并利用它们为企业创造价值。企业管理人员为此制定经营战略并在企业中实施这些战略。企业的财务报表总结了其业务活动的经济后果。企业会计系统
职业素质对下属： *要予以帮助、扶持。 *给他们以成长和锻炼的机会。 *搞好与下属的关系，提倡团队精神。 *充分调动他们的工作积极性，共同完 成理财重任。 *协助下属达到他们的工作目标。 *保持充沛精
何谓品牌如何寻找有效的广告策略广告策略如何做到吻合营销策略 目标对象不同诉求不同调性不同总是发生在一个小康之家的温馨故事，儿童永远是主角，而且总是为得到一听王老吉想方设法－－最后，无奈之余，小朋友总是
1 提高供货厂的素质与持续改进2 供应商质量规划3 批量生产前大众集团与供应商需开展的工作4 批量生产时的质量保证措施 原则上供应商对提供的外购件的质量负责同时作为供应商对所有二次供应商的要求准则
1. 有效的管理者，会为事情的结果，负起责任2. 生活中有两种行动：“努力地表现”与“不停地辩解”3. 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手拒绝承担个人责任是主管常犯的错误之一，“有效的管理
有的人面对不利因素，悲观、失望、甚至绝望；有的人能在失望中看到希望，在绝望中看到难得的发展机会。在这个世界上，只有想不到，没有做不到！ 天冷，冷在风里；人穷，穷在债里；企业苦，苦在观念里。企业最大的资
當組織成員從過去的學習經驗中得到失敗的教訓後，便會尋找正確的學習方式，此即進入第三層次的再學習。再學習係植基於單、雙環學習兩個層次的學習成果之上，亦即組織能以過去的經驗作為整體學習的基礎，並進一步整合
