第一部分:部门业绩评价基础
一、P与Q区别
P为部门业绩评价结果,反映部门大团队努力工作取得的成果。
Q为部门团队个人工作评价的结果,反映员工个人在团队工作中与团队其他成员比较付出的努力与取得的成果。
所以,P是团队协作的评价,是结果导向的;Q是偏向于个人工作过程的评价,是过程导向的。
二、部门业绩评价指导思想
部门业绩评价以引导并推动部门沿公司战略轨道前进为出发点,因公司战略方向和目标的改变而调整。
三、部门业绩评价目的
1. 监控、推进部门业务的良性发展,在推动部门目标达成的同时,推动公司整体目标的达成。
2. 帮助部门更好地履行和完成自身职责。
3. 推动部门之间形成良性的互为客户关系。
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