快捷酒店销售培训

每个人都是一个销售员．也许你现在从事的不是销售工作．其实销售不完全是兜售商品．销售在我们的生活中无所不在：

（１）当一个小孩试图说服他母亲让他能多看一个小时的电视，他便是在销售

（２）一个女孩子暗示她男朋友说，她喜欢看电影不喜欢看球赛的是，这个女孩也是在向她男朋友销售．

（３）当一位公司职员向老板要求加薪的时候，这位职员也是在销售

我们的思考要围绕产品的基本特性而不断深入：

　 1有形产品和无形产品结合，2不可储存/增产性、移动，3不可专利性，4品牌忠诚度低，5季节性明显（行话五死六绝），6对信息依赖性强。基于以上例子：销售员应该把更多精力放在增量市场，而不该忧虑老客户的流失而过于耗时维护，这依据于产品特点