EQ与沟通

了解自己情绪

调节自己情绪

体察别人情绪

影响别人情绪

和谐人际关系

尊重下属：随和；倾听、关注员工的想法，并鼓励支持员工的建议；懂得授权。

沟通良好：让员工有知情权；坦率承认自身不足。

客观公正：以事实为依据进行奖惩。

可以预测：处理事务一贯性，有恪守的准则，及时兑现承诺。

展示能力：利用工作展示自身专业技术、办事能力及职业素养，获得敬佩与尊重。