1、问题处的概况(检测结果)
2、对问题再出现检查的结果
3、分析发生问题的主要原因
用特性原因图分析。
产要原因和事实的查证
4、现在产品的品质状况
X-R管理图、直方图、工序能力指数来掌握现状。
5、发生范围(发生率或台数)和根据。
1、对策内容
即使是人为原因,也要从硬件上考虑。
2、对策年月日,对策件、车型、连续号。
3、预测暂时对策、恒久对策的效果。
根据模拟试验或质量检查数据预测。
4、对已出厂产品采取措施。
5、是否对库存件处理。
6、制定对策对其它有无影响,并进行检证。
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