现代管理面临的挑战

1.1　组织特点和规模的变化

组织特点的变化

没有例行化的解决办法

以科技为基础,工作人员多为科学家和工程师

产品涉及面广泛,形式多样

组织追求服务,难以具体衡量

组织规模的变化

工作性质的变化

价值观和工作态度的变化

工作人员组成的变化

政府职权范围扩大

政府改革

政府对企业的干涉

企业对政府对社会的贡献

科技的发展速度越来越快

科技的大尺度和外空间探索

科学与技术的互动

科技发展与经济社会的发展

科技发展提出的问题

2.1 创新管理

创新的意义：创造改变的程序（the process of creating change）

创新的特点

针对未来的需要

行动的向导

属于社会或心理程序、而非技术程序

公司概念的理解

为什么要重创公司？

公司战略资源的重点由金融资本转向人力资本

中层管理的削减

劳动力的卖方市场

从以物为主转向以人为主

强调人的作用

管理者角色重新定位

公司办教育

弹性工作制和福利

大公司小公司化

预防与预见相结合

效率和效果相结合