决定一个人、一个企业、一个国家和民族能否强大、能否成功的核心要素是他的软件,而不是他的硬件。
所谓的软件,对于一个企业而言,就是指由企业经营理念及企业行为习惯等无形要素构成的企业文化。
广义的文化:人类所创造的一切物质财富与精神财富的总和。
换言之,一切非纯自然的东西都可称为文化。
狭义的文化:特定人群的生存观念及由此产生的行为(或风俗)习惯。即观念系统。(1)任何人群都必然生活在一定的文化背景中。
(2)不同的文化塑造了不同的人群,不同的人群又反过来创造了不同的文化。
(3)所有的文化都是一种积淀和传播的结果。
(4)所有的文化都处在不停的变化中。
(1)企业文化就是企业管理之道;
(2)企业文化就是企业的所有经营理念以 及由此而表现出来的经营行为习惯的总和。
(3)企业文化就是企业的性格。
一个企业有什么样的企业文化,就会有什么样的企业经营理念,有什么样的企业经营理念就必然会有什么样的经营行为习惯,有什么样的经营行为习惯就必然会有什么样的命运结果。
企业文化就是企业经营的总开关。
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