IMC不是以一种表情、一种声音,而是以更多的要素构成的概念。IMC是以潜在客户和现在客户为对象、开发并实行说服性传播的多种形态的过程。IMC的目的是直接影响听众的传播形态,IMC考虑消费者与企业接触的所有要素(如品牌)。IMC甚至使用以往不被看作是传播形态、但消费者认为是传播形态的要素。概括地讲,IMC是为开发出反映经过一定时间可测定的、有效果的、有效率的、相互作用的传播程序而设计的。
向利害关系者传达一致的信息,这与机能无关.首先应存在基本的横向信息,再把它与机能相结合,把信息降到战术水平,要求重新整合.作为此过程的一个环节,IMC提出了摆脱了媒体或机能等概念的“传送系统部门模型”(Delivery System Section Model)
IMC调查计划是指:
明确IMC战略目标,按照时间地点、活动的性质来区分达成目的的手段,恰当地分配企业的人力、物理资源的计划。
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