客户验厂应对暨SA8000内审员培训

有志提高个人技能或企业管理人士

课程介绍您是否正被验厂问题困扰……

美国、欧盟一些国家开始强制推行SA8000标准认证，越来越多的服装、制鞋、玩具、文具、五金、百货等欧美客户，要求他的供应商查厂验厂或要通过SA8000的认证。要如何应对客户的查厂验厂？标准何在？重点是什么？SA8000认证是什么？在交期要短、成本要低、质量要好；而利润越来越薄、劳动争议越来越多的今天，要如何应对查厂验厂，实在是企业主最头疼的问题之一。

本次课程主要介绍如何规避环保、品质、职业健康、人权、SA8000等及应对大客户验厂标准及验厂方法，讲解验厂国际标准要求，讲解国家法律法规要求，讲解工厂认证审核技术，协助企业培训合格的验厂管理人才，从而帮助企业顺利解决客户验厂及实施SA8000的难题！

课程对象

总经理、厂长、人力资源经理、ISO审核员、SA8000管理者代表及与验厂有关的其他人员。

课程大纲

一、SA8000部分

1、SA8000标准的产生背景

2、跨国公司行为守则

3、SA8000标准条文讲解，内容包括：标准理解、审核要点、典型例题等

4、审核策划和准备/审核实施/审核方法和技巧/审核报告/纠正与跟踪

5、劳动、安全法律法规介绍

6、案例练习：a、审核计划；b、检查表；c、内审报告

二、客户查厂验厂应对实务

1、查厂验厂的方法、程序步骤

2、查厂验厂标准及法规依据

3、客户验厂文件资料的准备

4、客户验厂现场巡视的重点及准备工作

5、客户验厂及应对实务案例分析

6、如何应对客户突然袭击验厂及员工访谈

7、如何建购内审制度

8、客户提出问题如何回复及改善

三、查厂验厂/SA8000审核重视的问题

1、公司的消防安全设施和安全通道2、公司的厂房结构和安全测评

3、公司的现场空气监控4、化学物料的MSDS和标识储存

5、公司的现场噪音控制6、公司的安全保证能力等

四、讨论问答、案例分析、模拟演练、考试