店长、商柜主管。
《店面经营制胜之道》课程简介
【主讲:
刘有法
实战营销专家、管理咨询专家;
“营销九段”创始人;
多家教育集团专家成员。
曾多次担纲千人以上企业领袖高峰论坛主讲;
曾为不同行业的企业做过管理咨询、营销指导与团队培训;
曾为中国职业经理人资格认证、MBA研修、总裁研修担任主讲。
店面经营“四大之痛”:
模式之痛:谁能告诉我,战胜对手的有效模式是什么?
创新之痛:谁能告诉我,如何进行店面经营创新?
效益之痛:谁能告诉我,如何达成经营效益最大化?
品牌之痛:谁能告诉我,如何让品牌持续性发展?
致胜模式:这是一套品牌战略持续发展的长久之道!
致胜模式:这是一套流程细节环环相扣的运营之道!
致胜模式:这是一套营销模式立体组合的实战之道!
致胜模式:这是一套店面业绩不断提升的盈利之道!
第一部分:细节经营(基本要素)
为什么店面形象不能引发顾客的聚焦?
为什么管理水平总是滞后?为什么服务水平总是低下?
原因出在哪?是店面经营细节做得不到位!
致胜模式,会告诉您不同层面的细节致胜之道,从而使您细中见精、微中见大。
第二部分:口碑经营(顾客口碑)
为什么许多门店经营手段还停留在原有的经验之上?
为什么相互跟风模仿而业绩还是不佳?
为什么凭借员工的热情与技巧而市场份额还是不大?
原因出在哪?是店面管理者没有掌握“原子裂变”的经营手法!
致胜模式,会告诉您如何从顾客的“三个方向”引发店面经营的乘数效应!
第三部分:善变经营(商业智慧)
为什么经营缺乏竞争优势?为什么店面缺乏经营特色?
为什么经营业绩达不到预期?
原因出在哪?是店面经营创新做得不到位!
致胜模式,会告诉您如何运用“三种手法”变化经营、出奇制胜。
第四部分:文化经营(品牌文化)
为什么店面的商品卖不上价?
为什么顾客总嫌商品价格贵?
为什么商品缺乏价值吸引力?
原因出在哪?是品牌文化底蕴不到位!
致胜模式,会告诉您如何从“三个层面”培育品牌文化、追加商品附加值从而引发超乎想象的效果。
第五部分:读心经营(经营真谛)
为什么许多门店的商品不对顾客口味而造成货品积压?
为什么打折处理积压品又引来利润微薄?
原因出在哪?是店面管理者没有掌握反向营销策略!
致胜模式,会告诉您如何从顾客的“三大层面”把握反向经营之道,从而避免一厢情愿地配货导致的积压打折。
第六部分:情感管理(团队凝聚)
为什么店面员工不够用心、协调力差?
为什么员工的忠诚度、凝聚力总不理想?
为什么有的店面员工跳槽率那么频繁?
原因出在哪?是店面内部的团队凝聚出了问题!
致胜模式,会告诉您如何从“三个层面”感化员工、凝聚员工!