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顾客战略专题

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    开课信息:2024年11月29-30日 | 深圳市
  • 本工作坊以AI赋能组织+行动学习为主要理论支撑,引导学员用企业的方法,找到解决组织真实降本增效问题的有效策略,并转化成为可落地、可追踪、可延展的具体行动计划,真正学过马上运用,用后马上见效。
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  • 对于组织而言,客体是其存在的基石,组织高层管理者如何针对已确定的客体进行合理科学理性的评估?如何在实现组织的经营战略中,对于质量管理如何策划与有效的控制,实施有效的企业经营战略风险控制。
    开课信息:2024年12月06-06日 | 上海市
  • 本课程是由讲师主导的互动型的培训课程,课程时间为 2天。学员将参加小组讨论和完成的独立的练习。课程鼓励学员、讲师的积极互动,通过系统的方法使学员了解SCOR 的专业术语、流程的绩效指标和流程实践。
    开课信息:2024年12月07-08日 | 北京市
  • 都在打造核心竞争力、强化队伍建设和用活激励机制了,民企再用传统的思维经营产品、建设队伍、强化管理,将越来越难以适应日趋激烈的市场竞争,更难以在资本市场获得好的表现。
    开课信息:2024年12月12-14日 | 广州市
  • 要解决人才需求旺盛和人才供给短缺间的矛盾,就必须建立一套持续稳定的人才供应链生态圈,打造一支内部“来之能战,战之必胜”的人才队伍,而梯队人才队伍建设是战略落地和业务目标达成的关键。
    开课信息:2024年12月13-14日 | 北京市
  • 本产品在多年企业实践和历经十数年项目如美的集团、顾家家居、兰石集团、交控集团等企业深度服务基础上,终于精炼出一张图搞定战略+直接落地,基于结构效率,重塑变革时代的战略俯瞰力。
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  • 通过次课程的学习,让大家对服务有更深刻认知,并且能够面对投诉不焦虑不害怕,从容应对。并且在投诉中获得经验,优化服务流程,管理机制。
    开课信息:2024年04月12-13日 | 上海市 2024年07月10-11日 | 上海市 2024年11月14-15日 | 上海市

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  • 本课程既要讲清楚业务战略规划(SP)是如何制定出来的,更会讲明白如何把业务规划转化为当年的经营计划(BP),以及BP与年度预算、KPI、薪酬包的关系。建立公司、部门效率模型和工资包,分灶吃饭。
  • 数智化转型已成为企业生存与发展的必经之路,它不仅能够提升企业运营效率,更能为企业开辟全新的商业模式和增长路径。然而,面对这一转型大潮,许多企业仍感到迷茫和困惑,不知如何把握机遇,制定科学的商业战略。
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  • 掌握用经营管理的思维,学会战略市场分析及营销策划技巧,掌握销售团队的管理与人员激励以及领导技巧,掌握市场规划收集和分析内外部信息的技巧,洞察未来发展趋势,确定市场战略焦点(目标/举措)的技巧。
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