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有效分析解决问题专题

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  • 本课程站在学员视角,以轻松愉快的氛围,采用了密集的模块化案例和“加速奔跑”的授课模式,拒绝枯燥,拒绝学术化,同时对学员随机提出的问题和需求予以充分的尊重,可随时采用插入式的实例模块来快速解答。
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  • 本课程从近二十年的实战经验的总结,阐述企业面临问题,如何进行分门分类进行分析,并对重大不同质量类型的问题,如何进行诊断分析和解决,为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
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  • 随着课程的结束,最终找到问题的解决方案。经过本课程的培训后,学员将会掌握结构化的分析与解决复杂问题的思维工具,分析与解决问题的能力将会得到显著提升,并有效改善工作现状!
    开课信息:2025年05月22-23日 | 武汉市
  • 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
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  • 该课程让我们通过系统的思维创新训练,激发大脑的创新思维,突破思维创新的围墙,同时通过提升问题意识、学习分析问题和解决问题的工具,提高问题分析与解决能力,使得学员能够在最短的时间内迅速掌握思维创新的工具
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    开课信息:2025年05月11-11日 | 上海市

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  • 洞察变化的主要方法及能力提升训练,结合岗位情况,进行一次需求洞察,结合一个具体的实际问题,进行创意激发,行动计划框架图,现场练习:复盘步骤和方法。
  • 本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合,从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习,学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力,提高问题分析能力,提升决策
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  • 提升倡导青年干部主动解决问题的能力,掌握发现问题、界定问题的方法及技巧,掌握收集信息,运用现状判断,分析问题状况,探究问题本源,确认问题的真因技巧

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  • 管理当中处理大事和小事的思路可以是一样的,都能使你表现出色! 方法论可以帮助我们有效的、用正确的方法去做正确的事情,事半功倍! 一、确定、解决问题的思路和方法 二、如何确定和解决问题
  • 1、你关注的关键问题是什么? 2、关注焦点可以区分细化吗? 3、在情景判断中排列解决问题的优先顺序是什么? 4、您怎样选择适当的思维技巧,确定最佳的解决办法? 要分析「问题」前,要先理清「问题
  • 问题类型之一 已经形成的问题:发生型 -问题所在,通常很明确 -是“看得见的问题” -又分为“逸脱”与“未达”两种 -例:核电厂爆炸;协和飞机坠毁;不良品增加5%;约定期已到,工作还未完成
  • 问题的分类 问题与决策的关系 解决问题的模式 个人与群体决策 收敛与发散式思考的应用 决策风格典型 解决问题的工具与技巧 -分析与定义问题的方法 -寻找解决方案的方法
  • 設定無法達成之目標 績效目標與實際表現有過大差距 訓練不足 資源不足 缺乏支持 設備損壞或過時 缺乏專業知識或技能 時機點不佳 有憤怒、害怕、沮喪、及無法控制之情緒 欠缺調整彈性
  • 1. 解決問題技巧 何為問題 問題的產生 問題的盲點 解決技巧與工具 8D 8D定義及應用
  • 解決問題的程序 DMAIC Define 定義 Measure 量測/衡量 Analysis 分析原因與解決方法 Improve 改善 Control 控制 Define 定義問題
  • 孩子将显现出意想不到的能力和处事方式。如果父母设法阻拦儿童自然的开展,孩子将不会成功,仅会成为扭曲的人或神经病患者
  • 产品的销量 是优秀的质量扛起来的, 是良好的销售渠道流淌出来的, 是媒体广告投入堆积起来的, 是诱人的促销刺激起来的! 1、终端选择标准:A类与B类终端 2、终端布货:A类终端布货率1
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