1.6 Sigma管理模式产生的历史背景及发展现状
*从管理理论的发展看6 Sigma管理模式
* 6 Sigma管理模式与全面质量管理(TQM)
* 6 Sigma管理模式目前的发展水平及现状
2.什么是6 Sigma管理模式(三层含义)
*以统计学为基础的质量工具
*基于过程的持续改善
*企业文化的核心
3.如何推行6 Sigma管理模式
*建立独特的6 Sigma基础设施及组织架构
*以6 Sigma项目为载体----DMAIC过程
*更高目标----基于6 Sigma的设计(DFSS)
4.6 Sigma改进项目实例演示
*开办一个具有6 Sigma水平的面包房
5.对6 Sigma管理模式的进一步思考
*给我们的启示(小组讨论)
*成功关键因素
*经验和教训交流
6 Sigma管理模式产生的历史背景及发展现状
*从管理理论的发展看6 Sigma管理模式
* 6 Sigma管理模式与全面质量管理(TQM)
* 6 Sigma管理模式目前的发展水平及现状
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