第一板块:海尔概述
第二板块:高效执行的企业文化
第三板块:高绩效的OEC管理
第四板块:SBU经营与业务流程再造
第五板块:案例及总结
观念是企业文化的核心要素。
价值观念塑造是企业文化工作的核心内容。
员工行为:企业文化的每一个字,每一句话,都应该转变为员工的行为。
产品:人性化+个性化
服务:零距离+亲情化
海尔文化的核心是创新。学习一家企业主要学习他的创新的精神。
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