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1、考虑培训的目标:
什么是你要告诉听众的?
怎样才是最佳的表达方式?
2、评估自身的能力:
发挥自己的长处
充满信心
正视担忧和焦虑
常见的担忧:
过于紧张 听众感到厌倦
听众有对立情绪 视听工具出现问题
1、了解受训人员情况;
2、培训调研;
3、善于随机应变;
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