在前期营销诊断报告得到安凯管理层肯定后,项目组就诊断报告中反映的问题提出了解决方案。
为了能够让读者,特别是没有阅读诊断报告的读者了解项目的背景,首先我们将对项目背景和项目意义进行回顾。
明确公司当前企业发展战略和营销战略,作为整个营销体系设计的前提和依据
对当前的营销策略进行建议,完善安凯的市场化运作体系
具体设计营销及销售部门及关键岗位人员职责、关键业绩指标、考核方法、激励机制
制定新机构/体系实施计划,提供必要的培训
对营销战略和营销策略的总结与建议
新的营销及销售体系的构架
明确的营销及销售体系内的部门及关键岗位职责定义、业绩指标、激励机制
详细的主要工作程序步骤、各部门相关人员在各步骤中职责
实施计划
新的组织结构在以往销售体系的基础上增加职能部门,弥补随公司规模扩大引发的直线式组织结构的弊端,同时新的组织结构还建立了一个功能完整的市场营销体系,确保了安凯从以产品为导向向以市场为导向的转变;关键程序的建立明确定义了各部门之间的职责及协调关系,为公司树立真正的、长期的竞争优势打下基础;而有效的业绩管理及激励机制将促进及鼓励新的组织结构及程序所要求的行为
但是,新的组织结构和程序不可避免地给安凯带来了成长过程中的新的挑战。这些挑战特别反映在要求跨部门的更紧密的合作,树立制度化、程序化管理的企业文化,以及人才及营销专业知识方面的匮乏
为此,安凯应首先树立推行新组织结构和程序的坚定的领导决心,真正形成一个精诚合作的高层团队,确立制度化、程序化动作的管理风格,大力招聘专业人才,加大新程序的培训及推广力度,并采取一个有计划、分步骤、严格的实施计划
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