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知识管理的理论

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PPT文档简介

请问:

  知识管理是什么?

  知识和信息有区别吗?

  项目管理和知识管理的关系?

假设:

今天你的老板安排你负责知识管理项目,你该如何开展?

知识的概念

知识的特性

知识管理内容

知识管理的应用

知识管理的实施方法论

知识管理的成功因素

知识管理的概念

知识管理的三要素

知识管理的三项原则

知识管理的内容

知识管理系统的设计

知识管理的目的

知识管理:是指一个组织整体上对知识的获取、存储、学习、共享、创新的管理过程,目的是提高组织中知识工作者的生产力,提高组织的应变能力和反应速度,创新商业模式,增强核心竞争力。

知识管理的目标是运用集体的智慧,提高企业员工的应变与创新能力,从而是企业具有更强的竞争力。知识管理的两个直接目标是知识共享与知识创新

战略层面

构建支持知识管理的组织体系

设立知识总监或主管

实施层面

制定鼓励知识创造和转移的激励措施

建立知识与信息的共享网络

从市场和客户那里获得信息和知识

保障层面

加大对知识管理的资金投入

创造对知识管理的企业文化

建立知识管理评估体系

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