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中小企业创始人、董事长、总经理、副总经理等企业高管人员
课程背景
企业处于快速成长阶段，业务量出现快速增长，但同时产生很多生产、研发、质检、财务等内部管理问题；
快速增长的业务量没有带来相应的利润，或利润增长不稳定；
企业曾经发展很快，但近来业务下滑也很快，市场萎缩；
虽然努力控制各项成本支出，但利润下滑难以控制；
虽然知道产品、服务质量出现问题，但无法有效解决，导致丧失客户市场
老板忙得贼死，但是周围没有人能帮忙解决问题；
老板无法顾及所有事情的细节，有些事情已经开始影响业务进展；
企业经营管理的不少环节存在问题，解决一个问题后，别的问题又出现。
课程内容
中小企业一直以来面临的问题与挑战
同业无序竞争加剧，没有形成共同遵守的市场准则，或不按照商业规则发展，生存和发展空间急剧缩小
缺少核心优势，产品与服务同质化竞争严重，相互抄袭、复制严重，相互挤压利润空间
虽然努力，但不知道如何创造、打造自己的竞争优势，努力付之东流
在没有形成核心竞争力的时候，过早涉及其他业务领域，分散注意力，主攻力量大大降低
普遍缺少适用度高的系统管理方法，盲目崇拜并照搬大公司管理规定，或经常自己不遵守和破坏内部的管理规则
决策存在极高的随意性，导致后续工作混乱无序，相互矛盾
使用了不合适的人为自己工作，美好的想法无法实现，反倒拖累公司发展
应对措施
关注市场和客户需求，明确自己在市场中的位置
同业企业形成合作联合体，形成上下游产业链，确保大家共同遵守产业和商业规则
专注于自己的核心业务，形成强势力量，拥有核心优势
加快产品更新，提高产品质量
拓宽业务渠道或改进现有业务模式，加大市场推广力度
减少冗员，优化业务流程
扩大原材料来源渠道，严控采购过程质量
生产环节加强监管，不出残次品
针对所有环节中的关键点加强管控，保证不出问题
认真分析自身现状，找出影响最大的地方着力改进，分步骤改进其他方面
中小企业提高自身实力的运作模型
加强赚钱能力
市场影响力
知名度
美誉度
宣传方式
销售策略
产品与服务竞争力
精确定位目标市场客户
提高产品与服务的品质、质量
改进完善企业、产品、服务形象
价格符合价值
新品研发和现有产品升级换代
提高下属人员工作能力
老板一个人精力有限，只能从事专长工作
所有人都要出力，不能老板一个人累（理想状态是员工忙老板闲）
加强成本控制能力
优化组织结构和业务流程
明确企业发展方向和目标并坚定贯彻
关键岗位培养核心员工队伍，不依赖少数人
明确相关部门或岗位的职责，减少内部混乱造成的内耗（明确职责不意味着一个人只做一件事）
关键管理制度必须建立并严格执行
选对人、用对人、管对人
中小企业成长关键在于培养自身长期稳定的超强盈利能力和与时俱进的管理水平
自身强大就不怕任何难关
外部环境问题会放大企业内部问题
王卫东，人力资源专家，资深管理顾问，著名培训师
－ 常年接受国内众多企业邀请前往各地讲授领导力、执行力、人力资源课程，帮助企事业单位强力提高管理水平、锻造强大管理人才队伍和员工队伍，深受国营、民营、外资企业各级领导和员工欢迎，为中央电视台、工商银行、海信集团、东风汽车、可口可乐、INTEL、微软、联邦快递、中国科协、广州地税局等数百家中外企业及政府机关进行培训。
－ 曾任GEMPLUS（金普斯，全球范围内电信、金融和安全服务领域智能卡解决方案领导提供商）大中华区人力资源部经理。
－ 曾任国内著名网络数据服务商“统一网络”（国内最早、最成功网络服务商之一及最大规模的网络数据服务中心）人力资源部经理。
－ 中央电视台历届“CCTV中国年度雇主调查”策划及评选顾问。
－ 中央电视台“绝对挑战”节目顾问（为顺驰置地、世纪华侨城、杭州宋城集团、海南喜来登酒店、海信、华北制药、武汉中百、陈爱莲舞蹈学校、宏基、虹软移动多媒体、宝迪沃体育发展公司等数十家企业在中央电视台公开招聘提供咨询支持）。
－ 全国数十所高校“人生与职业发展”讲座主讲嘉宾（北大、人大、清华、中央民族大学、中国农业大学、北京交大、中科院研究生院、南开大学、天津大学、湖北大学、华中师大、武汉科大、西安交大、陕西师大、四川大学、西南财经大学、西南政法大学等）。场场获得学生们的热烈掌声和欢快笑声。
－ 《人力资本》、《销售与市场》、《首席人才官》、《中国大学生就业》等特约撰稿人。
－ 授课特点：关注客户及学员实际问题，帮助学员开阔思路，注重学员的主观能动性与自我完善及提高。授课过程全身心投入，深入浅出、案例丰富，平和、内敛、幽默、轻松，注重系统性互动，充分调动学员心智，轻松掌控培训现场。
－ 深刻了解企业中高层管理者面临现实问题，对领导力与管理技能培训和人力资源高层管理者培训有深入研究，通过细致生动的讲解、鲜活的案例分析、入木三分的管理演练等方式将枯燥的管理理论转化成操作性极强的管理方法和手段，为企业培养了大批优秀管理人才。
－ 首都师范大学“英语教育”专业本科；中科院心理所“心理学”专业研究生。
