课程内容：课程背景： 近两年来，90后开始走向职场，谈到90后员工，赞扬和抨击也似乎变成了一场无期限的拉锯战： 俞敏洪指出...

课程内容：课程背景： 目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理的实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每...

课程内容：课程背景： 很多企业推行目标与绩效管理的困惑：“我们也曾推行过绩效管理系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢”，“绩效考...

课程内容：课程背景： 平衡计分卡(BSC)是由美国哈佛商学院教授罗伯特·卡普兰与复兴国际方案总裁大卫·诺顿创建的。1992年，他们初始设计的平衡计分卡(BSC)只是作为一个更完善的绩效评价管理工具，经过十几...

课程内容：课程背景： 企业快速发展，市场瞬息万变，仅凭管理者个人的力量已经无法驾驭企业，迫切需要有效的人力资源管理体系来支撑。成功的企业为什么成功，失败的企业为什么失败，差别之处就在于两个条...

课程内容：课程背景： 为什么人才市场那么多人在求职，而企业却依然感叹人才难招，为什么很多企业的薪资成本不断增加但是依然缺乏核心人才，为什么每天收到无数简历，但是依然不知道怎么样才能找到那匹传说中的千里马企业竞...

课程内容：课程背景： 很多企业推行绩效的困惑：“我们也曾推行过绩效考核系统，不是员工怨声载道，就是虎头蛇尾、不了了之，究竟优秀企业是怎样推行绩效管理系统，并把它作为管理工具的呢”，“绩效考核谈了很...

课程内容：课程目标： Ø 通过礼仪培训，使得学员了解服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态； Ø 从细微之处体现您对他人的尊重；了解接待客户的礼仪细节； Ø 掌握日...

课程内容：面对大批“80、90后”不可逆转的涌入企业，并将构成企业发展的主力军，管理者在头痛，社会在忧心，我们该如何适从其实“80、90后”并不是洪水猛兽。自信、进取、有抱负、重视学习是很多企业在...

课程内容：课程大纲：第1章 房地产销售经理必备的能力与知识 1.1 房地产销售部的职能 1.2 房地产销售部的收入调查 1.3 房地产销售经理的职责与权限 1.4 房地产销售经理的三大管理层面 1.5 房...

课程内容：课程大纲：第一章 只为成功找方法，不为失败找借口 一流的人找方法，末流的人找借口 最优秀的人，是最重视找方法的人 主动找方法才能让你脱颖而出 不重过程重结果，不重苦劳重功劳 只要精神不滑坡，方法总...

课程内容：课程大纲：第一章 新员工培训管理 第一节 新员工培训需求分析 一、培训需求分析的原因和作用 二、培训需求分析的类别与层面 三、培训需求分析的步骤与方法 四、培训需求的排序与报告范例...

课程内容：课程提纲： 一、何谓“五字真经” 1、五字真经真在何处 2、真功夫在于能不能把复杂的问题简单化 3、人力资源管理的点睛之处在于是否真的把人当人看 4、五字连环形成首尾相接的闭合回路 二、适才定职 1、...

课程内容：【课程大纲】 第一模块透析心理资本开发与管理一、诠释什么是心理资本 二、揭秘如何开发员工的心理资本 三、什么是主观幸福感 四、觉知主观幸福感 五、探知心理资本与主观幸福感关系课程总述：叙事疗法...