通过次课程的学习，让大家对服务有更深刻认知，并且能够面对投诉不焦虑不害怕，从容应对。并且在投诉中获得经验，优化服务流程，管理机制。
开课信息：2024年04月12-13日 | 上海市
2024年07月10-11日 | 上海市
2024年11月14-15日 | 上海市
通过最新模板(DFMEA和PFMEA)应用并让学员进行练习，让学员学会使用最新模板，有助于产品在研发和过程控制阶段预防产品质量风险，从而减少量产中的产品问题。
开课信息：2024年05月17-18日 | 深圳市
2024年11月15-16日 | 深圳市
本工作坊将团队教练流程、近10种以上工具使到“在墙上贴、在地上走、在戏中演、在画中游、在心中流”处理过程中，往往很难把复杂深奥的推动变革背后的管理理论在团队中发挥出来。
开课信息：2024年11月21-22日 | 广州市
通过案例研讨、角色扮演等丰富的学习手段，对五项管理行为修炼的流程和工具予以介绍和练习，从创造的互动场景中，引发学员结合自身的管理实境探索、挖掘管理问题背后的问题，建立改进方案。
开课信息：2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年11月22-23日 | 深圳市
采购需要掌握及熟练运用的六大模块专业能力如何彰显对企业的价值主张，这些专业能力将在此课程中进行全面介绍，通过课程中多种工具的学习，可直接植入工作中运用，让专业化的采购为企业创造竞争力。
开课信息：2024年11月22-23日 | 广州市
一、ESG 外部监管机构不监管目的 二、美国的 ESG 监管政策要求 三、欧盟的 ESG 监管政策要求 四、中国的 ESG 监管政策要求 五、ESG 外部监管的趋势
开课信息：2025年01月09-10日 | 上海市
组织也面临很大挑战：产品创新迭代，领先同行难度加大，一旦创新完成，很快被同行复制;客户愈加挑剔的要求，让组织的利润降低，而运营成本却还在持续上涨。
开课信息：2024年09月11-12日 | 苏州市
2024年12月18-19日 | 上海市
怎么说到点子上，让对方对你的观点感兴趣?PPT学习效果持续提升四步法，结构化演示目的是第一步，结构化表达的思考步骤来捋清思路，演示中的结构化保持观众专注力。
开课信息：2024年11月12-13日 | 北京市
2024年12月17-18日 | 杭州市
